近年来,保健品诈骗案件频发,不法分子将黑手伸向老年群体,给他们的身心健康和财产安全造成了极大危害。
近期,北京市公安局成功截获一保健品诈骗团伙,犯啥事呢?据说是将成本仅11.5元的营养食品,吹嘘成包治百病的“神药”,售价高达5000元一疗程。他们通过“伪专家”授课、车接车送听讲座等手段,诱使老人购买。在推销过程中,王某某冒充中科院沈阳所“重编程逆转”项目负责人,以国家补贴为噱头,并用拼接的媒体采访素材做产品背书来吸引老人。据了解,约有180人受骗,涉案金额巨大,许多老人甚至赊账也要购买。
无独有偶,2024年年初,江苏省盐城市亭湖区人民法院也判处过此类诈骗,洪某等9人通过电话销售,忽悠老年人购买宣称具有补肾壮阳、防癌降三高、调节肠道菌群等功效的“保健食品”,诈骗金额高达4000余万元。
诈骗团伙的“生财之道”
回顾过往案件我们不难发现,不法分子多是利用老年人对健康的渴望,以及信息辨别能力的不足来下套,令人防不胜防。
①精心包装,纯属虚构
为了给普通产品镀金,诈骗团伙在包装上下足了功夫。他们或是打着“高科技”、“进口原料”的旗号,或是宣称产品源自“祖传秘方”、“千年古方”,给人一种神秘而有效的错觉。有些声称采用了“纳米技术”、“量子科技”,能精准修复人体细胞,逆转衰老,然而这些技术纯属虚构,毫无科学依据。
不仅如此,这伙儿人还特喜欢过家家,扮成权威专家、学者,背着排练好的专业话术,更不惜编造虚假的患者案例,在讲座上大肆宣扬,但大多数可能只是无行医资质,经过简单培训就上岗的路人,主要就是利用老人渴望康复的心理,诱导他们购买产品。
②“贴心”服务,引人上钩
“免费体验”是诈骗团伙的惯用伎俩之一,打着“关爱老人健康”的幌子,在社区、公园等地发放传单,邀请老人免费试用保健品。在体验过程中,工作人员会对老人嘘寒问暖,让后者感受到无微不至的关怀,同时巧妙地介绍产品的“神奇功效”,让老人逐渐产生购买欲望。有些老人在免费体验了几次按摩仪、理疗仪后,觉得身体似乎有所改善,便在工作人员的劝说下,花费数千元购买了这些仪器,殊不知所谓的改善只是心理作用。
除了“免费体验”,“亲情营销”也是诈骗团伙的拿手好戏。他们针对老人子女陪伴较少、渴望亲情的心理,安排业务员扮演“干儿子”、“干女儿”,定期上门看望老人,陪老人聊天、做家务,甚至在老人生病时忙前忙后。时间一长,当老人对这些所谓的儿女产生了依赖,后者再推销保健品时,就是水到渠成的事。
伎俩三——“饥饿营销”,则是利用了老年人的从众心理。一般都是宣称产品数量有限,或是优惠活动即将截止,营造供不应求的假象。常见的话术有比如:“这款保健品是我们公司的独家秘方,原材料稀缺,这次只生产了100套,已经有80多人预订了,您再不买就没机会了。”又或是“这次的折扣力度前所未有,活动结束后就恢复原价,您可别错过了。”大多数辨别意识弱的老年人听到这些话都会心动,从而冲动消费。
③“游击”战术,躲避追查
为了逃避警方打击,许多诈骗团伙都是流动作案。他们不会在一个地方停留太久,往往是打一枪换一个地方,每去一个地方,就租赁一些临时场地,如酒店会议室、废弃厂房等来开展销售活动。活动结束后便迅速撤离,不留痕迹。即使有老人事后发现被骗想要维权,也很难找到负责人。
在销售过程中,诈骗团伙会有意隐匿信息,对外用化名,经常更换联系方式等,为了避免留下转账记录,多采取现金交易,有的甚至要求老人将钱交给指定的“代收人”,由后者与团伙成员单线对接,这样一来,后面出现任何问题,警方也很难顺藤摸瓜追踪资金流向。
在活动中,他们还会安排专人密切关注老人的一举一动。一旦发现老人有疑虑或想要离开,便会有工作人员上前劝阻,用各种理由打消老人的顾虑。如果老人坚持要走,他们甚至会威胁老人,称“不买产品就是不给我们面子,以后别想再享受免费服务”等,让老人心生畏惧,不敢轻易报警。
触目惊心的“健康陷阱”
①健康焦虑遇上“伪科普”
随着年龄增长,老年人身体机能逐渐下降,各种慢性疾病找上门来,他们对健康的渴望也就愈发强烈。不法分子正是抓住这一心理,打着“科普”的旗号,通过网络、讲座等渠道散布大量伪科学信息,将普通食品、营养品吹嘘成能治愈绝症的神药,用一些看似专业的术语和虚假的研究数据,或是将伪科学与中医概念混淆,如声称产品采用了“秘制古方”、“五行调理”等,让老人误以为抓住了“救命稻草”,一旦缺乏系统的医学知识,就难辨信息真伪。
②情感缺失遭遇“假温情”
据中国老龄协会发布的《第五次中国城乡老年人生活状况抽样调查基本数据公报》显示,截止至2021年,中国空巢老人占比已近六成。内心孤独的空巢老人,更渴望得到关爱与陪伴,也给了诈骗团伙可乘之机。
如何为老人筑牢防骗“堡垒”?
①子女多关心,陪伴是“良药”
子女是老人最亲近的人,也是他们防范诈骗的第一道防线。加强沟通,多关心老人的生活起居,了解其身体状况和心理需求;在关心之余,主动向老人普及防骗知识,和常见的诈骗案例,让老人知晓骗子的惯用伎俩。同时,也要更留心老人的经济状况,避免老人在不知情的情况下被骗钱财。
②社区多助力,宣传筑防线
社区作为老年人日常活动的主要场所,要充分发挥基层堡垒作用,工作人员可以定期组织开展防诈骗宣传活动,如举办专题讲座,邀请专业人士为老人讲解保健品诈骗的手段、危害及防范方法;发放宣传资料,用图文并茂的方式呈现各类诈骗案例,让老人一目了然;或是设置咨询点,随时为老人答疑解惑,帮助他们辨别真伪。
③监管多发力,严惩敲警钟
相关监管部门也应加大对保健品市场的监管力度,从源头遏制诈骗行为的发生。建立多部门联动机制,监管合力,实现信息共享、快速反应,共同打击保健品诈骗行为,为老年人的健康和财产安全保驾护航。
防范保健品诈骗,需要全社会共同努力。只有各方携手,形成合力,才能为老人筑牢防骗“堡垒”,让他们安享健康、幸福的晚年。全民钱包也呼吁大家行动起来,用爱与责任为老年人撑起一片晴天,让不法分子无处遁形,共同守护老年人的“健康钱袋”!