据深圳上报消息,9月26日,阿里巴巴在香港宣布,在即将到来的消费旺季,香港消费者在淘宝购物满99元即可包邮。为此,淘宝将投入10亿元,该项目由淘宝天猫负责招商,阿里国际负责在香港的用户运营和物流。
据悉,淘宝香港站的限时满额包邮到港服务将于10月1日起正式登场,此次包邮服务将做到全部轻小件覆盖,包括服饰配件、3C数码、家居收纳、运动娱乐及化妆护肤等全行业。消费者凡购买带有“HK 99包邮”标签的商品满99元,即可享包邮到香港自提点或自提柜服务,免付跨境到香港段的运费。
今年8月,淘宝已在香港试点服饰包邮,受到消费者欢迎。此次“包邮”从服饰行业扩大到了全行业,覆盖包括3C数码、家居收纳、运动娱乐、化妆护肤等热销品类在内的10亿多商品。
目前,淘宝上92%的商品支持官方直运送货到香港,时效也缩短至3-4日送达。为方便消费者取货,香港的淘宝官方自提点及自提柜数量将增加到800个。同时,在本地退货的基础上,淘宝还将增加跨境退货的服务,香港消费者只需要退到当地的物流网点即可。
为了打造线上线下融合的新消费场景,淘宝还将联合香港本地的合作伙伴信和集团,在香港油尖旺区中港城投入建成约4000平方米的线上线下家体验馆,预计将在明年初开幕。体验馆内,香港消费者可体验实物导购、下单到家、上门安装、售后退货的一站式服务。
业内认为,当前粤港澳大湾区一体化进程不断加速。广东拥有全球知名的服饰、3C数码产业带,随着香港加入“包邮区”,粤港澳大湾区内的经贸往来将会越发紧密、顺畅。
香港也一直是淘宝的重要市场。去年双11前,淘宝在香港推出淘宝PLUS服务,包括升级本地退货、增加满额包邮服务的商品品类以及专属客户服务等,为香港消费者提供更加本地化的顺畅体验。
来源:深圳商报